Klachtenfolder

Klachtrecht

Zorg is mensenwerk. Iedere dag doen onze medewerkers hun best de zorg zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij uw behoeftes en wensen. Maar het kan voorkomen dat dingen anders lopen dan u gedacht had, of dat er iets niet goed gaat. U bent het bijvoorbeeld niet eens met de zorg die u krijgt of u voelt zich onheus benaderd. Het is belangrijk dat u hier dan niet mee blijft rondlopen. Wij willen het graag weten als u niet tevreden bent.

Samen kunnen we naar een oplossing zoeken. Tragel Zorg heeft een klachtenregeling. Deze regeling zorgt ervoor dat u ergens terecht kunt en dat er gezocht wordt naar oplossingen. De regeling is er ook voor bedoeld om tekortkomingen in de zorg en dienstverlening te signaleren om zo de kwaliteit van onze dienstverlening te bevorderen en te verbeteren.

In de onderstaande tabel vindt u de leden van de klachtencommissie en de contactgegevens.

Klik op onderstaande button voor de klachtenfolder.

<folder>